ข้อผิดพลาด – สาเหตุและมาตรการแก้ไข

ไม่สามารถเปิดใช้งานเครื่องมือวัดได้

แบตเตอรี่‌หมด‌ประจุไฟฟ้า

ชาร์จแบตเตอรี่

แบตเตอรี่ร้อนหรือเย็นเกินไป

ปล่อยให้แบตเตอรี่ได้ชดเชยอุณหภูมิหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

เครื่องมือวัดร้อนหรือเย็นเกินไป

ปล่อยให้เครื่องมือวัดได้ชดเชยอุณหภูมิ

หน่วยความจำภาพเต็มแล้ว

หากจำเป็น ให้ถ่ายโอนภาพไปยังสื่อบันทึกข้อมูลอื่น (เช่น คอมพิวเตอร์) จากนั้นให้ลบภาพในหน่วยความจำภายใน

หน่วยความจำภาพชำรุด

ฟอร์แมตหน่วยความจำภายในโดยการลบภาพทั้งหมด หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่ ให้ส่งเครื่องมือวัดไปยังศูนย์บริการลูกค้าของบ๊อชที่ผ่านการรับรอง

การถ่ายโอนข้อมูลด้วยการเชื่อมต่อ Wi‑Fi® ช้า

สลับช่องสัญญาณ Wi‑Fi® (ในเมนูหลักภายใต้ <Tool (เครื่อง)> → <WiFi Settings> → <WiFi Channel (ช่องสัญญาณ WiFi)>)

ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องมือวัดเข้ากับคอมพิวเตอร์ได้

คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบเครื่องมือวัด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ทั้งนี้อาจต้องใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่าในคอมพิวเตอร์

พอร์ต USB หรือสาย USB ชำรุด

ตรวจสอบว่าเครื่องมือวัดสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ส่งเครื่องมือวัดไปยังศูนย์บริการลูกค้าของบ๊อชที่ผ่านการรับรอง

ถ่านกระดุมหมดประจุไฟฟ้า

นำเครื่องมือเข้ารับการเปลี่ยนถ่านกระดุมจากบ๊อชหรือศูนย์บริการลูกค้าที่ได้รับอนุญาตสำหรับเครื่องมือไฟฟ้าจากบ๊อช

เครื่องมือวัดชำรุด

ส่งเครื่องมือวัดไปยังศูนย์บริการลูกค้าของบ๊อชที่ผ่านการรับรอง